[theoldman]

Hat jemand von euch ne Telenummer von Neteller wo ich jemanden persönlich an den Apparat bekomme?

Neteller hat meinen Kontozugriff gesperrt.
Erst mal nicht schlimm, dient ja meinem Schutz.
Aber über die Kontaktnummer kommst an eine Maschine, welche deine Kontonummer abfragt und die wird nicht erkannt!
Darauf wirst aus der Leitung gecancelt und das Gespräch ist beendet.

Auf mail wurde nicht reagiert und was soll ich da auch reinschreiben?
Ein simples "schaltet bitte frei" wird da wohl nicht reichen.

[(Gelöschte Person)]

leider keine telefonnummer, aber die haben doch so eine livechat-support-funktion auf ihrer seite, vielleicht bekommst du da direkt jemanden (der dir dann evtl. eine telefonnummer geben kann)?

[vitti]

also als ich denen ne mail geschrieben hab - support@neteller.com

kam 10 minuten später n Anruf

[pokerstar77]

Ich würde auch den LIVE-Support an chatten. Die haben mir immer sofort geholfen.

[psychop4th]

Kleiner Tipp einfach mal Rande für all diese Anrufschleifen:

Meißtens hilft es, einfach etwas zu SUMMEN, keine bestimme Melodie einfach nur lalalalala o.ä.
Dann kommt die Botschaft " Ich kann Sie verstehen. Ich verbinde Sie daher mit dem nächsten freien Mitarbeiter. "
Ich weiß nicht, wie weit das noch gilt, aber es kann einem 'ne menge Zeit & Geld sparen ^^ Einfach mal ausprobieren

mfg,

[theoldman]

Alles erledigt.

Im Live-Chat Sicherheitsabfragen dann sofort der Anruf und Konto ist wieder frei.