[mathilda]

hi, ich habe mal ne frage zur spielerunterstützung bei everst: ich habe jetzt innerhalb der letzten 10 tage mindestens 6mal gemailt und nie ne antwort bekommen..hat jemand erfahrungen?

[pokerstar77]

Hallo Mathilda.

Das ist schon etwas seltsam.

An welche Adresse hast Du die Mail denn geschickt?

Hattest Du Fragen in der Mail gestellt?

[theoldman]

Scherzbox auf: "Du sollst die nicht zumailen, sondern deine Kohle verzocken" Scherzbox zu.

Ne mal im Ernst: Schreib dein Problem doch mal hier nieder, vieleicht können wir dir helfen.

Rüdiger

[mathilda]

hi leute, zur frage, an wen ich gemailt habe: ich habe das kontaktformular (button spielerunterstützung) genutzt.
was ich wissen wollte, war, warum ich keinen bonus für eine weiterempfehlung erhalte. eine bekannte hat sich nämlich angemeldet und meinen screennamen dabei angegeben.
grüsse aus hannover

[pokerstar77]

Hallo Mathilda.

Hast du dieses Kontaktformular genutzt?

http://www.everestpoker.com/de/support/


Bitte versuche es nochmal und mache einen screenshot.

Wenn sie dann immer noch nicht antworten, werde ich denen mal Feuer unterm Hintern machen.

[mathilda]

hallo pokerstar 77,
habe inzwischen noch 2mal geschrieben - wieder keine antwort!
habe auch eine neue frage: was ist mit dem bonuscode 950c? habe inzwischen über 500 e.pkte und habe die 50$ trotzdem nicht gutgeschrieben bekommen...
auf anfrage: s.o.
ehrlich gesagt habe ich auf everest keinen bock mehr - wie löst man dort das konto auf und wie bekomme ich mein guthaben - zu wenig für eine auszahlung - auf ein anderes spielerkonto?
danke für die mühe
mathilda

[jose004]

Zitat:

was ist mit dem bonuscode 950c?

ist ein sofort bonus bekommst du gleich wenn du vom tisch gehst!

und weis garnicht was du mit everest für problem hast hatte bis jetzt keine probleme mit everest!

[mathilda]

dann kannst du mir ja vielleicht mal helfen - wie bekomme ich kontakt zu denen? über 2 wochen verteilt etwa 10mal geschrieben und keine antwort... bekomme auch die boni nicht - keine ahnung....???

[pokerstar77]

Hast Du im Kontakt Formular Deinen Spielernamen und Deine Kontaktdaten angegeben?

[mathilda]

pokerstar77 hat geschrieben:

Hast Du im Kontakt Formular Deinen Spielernamen und Deine Kontaktdaten angegeben?

habe schon beides versucht und bei name mal den screennamen und mal den klarnamen eingegeben - aber auf jeden fall oben immer den benutzernamen und unten die email-adresse. die hinweise auf turniere usw. erhalte ich auch. im verteiler also drin...aber auf meine fragen keine antwort!

[pokerstar77]

Sag mir mal bitte deinen Screennamen und ich schicke das auch noch mal los. Kannst mir auch deine Nachricht als PM schicken und ich schicke sie dann weiter.

[speedfrog]

hallo pokerstar77

bin neu bei euch hier und möchtge dich was fragen betreffend den gewinnen und art unweisen der auszahlungen von everst? checke das nicht so ganz? wenn ich gewinne muss ich mir den gewinn erst erspielen???? läuft das bei allen onliner so?

freu mich auf ein feedback.....

gruss aus der schweiz

ps: habe everst auch schon gefragt aber warte noch auf answer!

[pokerstar77]

Verstehe die Frage nicht so ganz, sorry.

[speedfrog]

hallo pokerstar77, ???was verstehst du nicht genau? versuche es nochmal anzugehen meine frage, wenn ich gewinne, bekomme ich den gewinn direkt auf mein echtgeldkonto??? oder muss ich es mir zuerst wieder an anderen tischen abverdienen???
bei everst und bei den anderen onliner handhaben die das alles gleich?

gruss speedfrog

[jose004]

Zitat:

bin neu bei euch hier und möchtge dich was fragen betreffend den gewinnen und art unweisen der auszahlungen von everst? checke das nicht so ganz? wenn ich gewinne muss ich mir den gewinn erst erspielen???? läuft das bei allen onliner so?

ist ein wenig schwammig deine frage!ich versuche es mal, wenn duch an cash games spielst und deine session beendes wird dein gewonnenes geld auf dein echtgeld konto gutgeschrieben.anders ist es bei diversen bonus da kommt es drauf an was für einer es ist.willkommen bonus musst du erst EP an cash games erspielen die denn umgewandelt werden in echtgeld.