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Weltweit grösste Umfrage unter Online Gambling Spielern gestartet
03.07.2006

Weltweit grösste Umfrage unter Online Gambling Spielern gestartet

Weltweit grösste Umfrage unter Online Gambling Spielern gestartet

eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance)www.ecogra.org, die Organisation für den Spielerschutz und Standardsfür die Online Gambling-Industrie, hat Pläne enthüllt, eine derweltweit grössten Untersuchungs-Initiativen über das Online Gambling,das Spielen im Internet, zu starten. Als Ergebnis wird erwartet,erstmals mehr über die Spieler-Perspektiven zu erfahren, nachdem dieOnline Gambling-Industrie mit fortgesetztem phänomenalem Wachstumglänzt.

Die Gestalter der Studie zielen darauf ab, die Meinungen von20.000 Spielern durch eine quantitative Internet-basierte Umfrage zuerhalten; ergänzt durch qualitative Fokus-Gruppen in sechs derHaupt-Märkte der Industrie. Über 200 Spieler in den USA,Grossbritannien, Japan, Kanada, Deutschland und Schweden werden beiden Befragungen zur Qualität nach ihrer Meinung befragt; es wirddavon ausgegangen, dass es sich hierbei um den ersten Versuchhandelt, der Spieler-Gemeinschaft mehr Macht an die Hand zu geben unddabei auch die anekdotenhaften Rückmeldungen über die Bedenken undPrioritäten in Bezug auf die Industrie zu überprüfen.

Führende Forschungs-Teams für das Spielen, von der NottinghamTrent Universität und der Universität von Nevada (Las Vegas),beginnen direkt mit der Forschung und die Ergebnisse werden im‘eCOGRA Global Gambler Report’ im Januar 2007 veröffentlicht werden.Dieser Bericht wird die umfassendsten Einsichten in die Einstellungder globalen Spielerschar geben, mit einer Konzentration darauf, wasein faires Spielen ausmacht, Vorstellungen über Betreiber-Verhalteneinschliesslich der Kundendienst-Standards und wird einen Einblickdarin geben, welche weiteren Schutzmassnahmen für die Spielerinstalliert werden können.

Der Inhalt des Berichts wird sich darauf konzentrieren die Fragenzu beantworten, wer spielt, wie oft, warum und mit welchenKonsequenzen einschliesslich der Auswirkungen auf die Finanzen unddas gesamte Wohlergehen. Wichtig dabei ist, dass der Bericht zwischenPoker- und Casino-Spielern unterscheiden wird.

Die eCOGRA Ansage kommt genau in einer Zeit, in der die Industrievor den Vorwürfen steht, nicht genug zu unternehmen, umProblem-Spielen zu identifizieren und die Problem einzugrenzen und imVorfeld von bedeutenden Änderungen im Regulationsbereich vonGrossbritannien unter dem 2005 Gambling Act, der im nächsten Jahr inKraft treten soll. eCOGRA’s allgemein akzeptierte Praktiken(Generally Accepted Practices, eGAP) bilden ein internationalesRahmenwerk für die besten Schutz-Standards für den Betrieb und dieSpieler; das entsprechende Siegel “Play it Safe” ist gegenwärtig dieeinzige unabhängige verifizierte Zertifizierung der Industrie, diekonsistent die Nutzer dieses Siegels durch eine global anerkannteinternational tätige Wirtschaftsprüfungs-Firma überprüfen lässt.

Andrew Beveridge, CEO, eCOGRA kommentiert: “Wir glauben, dass diesdas erste Mal ist, dass die Industrie wirklich versucht hat heraus zufinden, was ihre Kunden - die Spieler - wollen, was sie motiviert.Online Gambling ist für so viele Menschen aus so vielenunterschiedlichen Regulations-Bereichen interessant, dass es bisherunmöglich war, Untersuchungen in irgendeiner Grössenordnung durch zuführen. Es ist aber notwendig, dass die Bedenken der Spieler durchOrganisationen wie eCOGRA vollständig verstanden werden, welche dieeinzigen effektiven Überwachungs- und Lösungs-Schutzverfahrenanbieten. Wir glauben, dass die Ergebnisse auf Jahre hinaus einenEinfluss haben werden auf regulatorische Entscheidungen,Betreiber-Verhalten und selbst das Software-Design. Diese Ankündigungrepräsentiert einen Schritt vorwärts für alle und ist ein echtesZeichen einer erwachsen werdenden Industrie.”

Anmerkungen:

eCOGRA ist die unabhängige Aufsichtsbehörde für dieOnline-Spielbranche. Sie hat sich den weltweiten Schutz derOnline-Casinospieler und -Pokerspieler zum Ziel gesetzt. DieNon-Profit Organisation adressiert die wichtigsten Punkte fürSpieler: schnelle Auszahlungen, faires Spielen, ansprechbarer undeffizienter Service und verantwortungsvolle Handlungsweisen derBetreiber.

eCOGRA schafft einen internationalen Anforderungs-Katalog füroptimale Betriebs- und Spielpraktiken und setzt diesen überInspektionen, Prüfungen und ständige Überwachung durch unabhängigeglobale Auditoren durch. Bis zum heutigen Tag haben sich 85 Sites zurEinhaltung dieser Anforderungen verpflichtet und erhielten dasbegehrte Siegel “Play it Safe”, das Spielern die sicherstenOnline-Gaming-Standorte im Web signalisiert. Für weitereInformationen darüber, wie eCOGRA ständig die Standards beimOnline-Gaming für Spieler in aller Welt verbessert.

Redaktion PokerWorld24.org
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