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Poker Forum - Neuer Betrug bei PokerStars

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Ace-High

Registriert: Fr 27. Jul 2012, 14:14
Beiträge: 7

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 14:46 
 
Hallo eine neue Betrugsmasche geht bei PokerStars um.
Ich kann hier genau darüber berichten weil es mich selber getroffen hat.Mein PS Konto wies ein Guthaben von ca.80$ auf.Ich bekam eine e-mail mit dem hinweis das die Einzahlung über USD 639,66 per VISA erfolgreich
war.Nun ich habe nicht einmal VISA also schaute ich sofort auf meinem PS konto nach.Tatsächlich war mehr Geld auf meinem Konto aber nur 230$ und nicht 719,66$.Also meine 80$ + die überwiesenen 639,66$.Nun habe ich PS informiert worauf hin mein Konto mit einem Guthaben von ca 230$ eingefroren wurde.Nach fast 8 wochen hin und her habe ich nun die Nachricht bekommen das 639,66$ an VISA zurück erstattet wurden. :wand: Wenn ich nun mein Konto wieder frei geschaltet haben möchte soll ich den defizit ausgleichen.

Für wie bescheuert halten die mich?

Habe fast 6 jahre bei PS gespielt jetzt ist schluss damit.Ich kann nur jeden warnen,sollte jemand Geld aus anderen Quellen auf sein Konto überwiesen bekommen sofort auszahlen lassen und auf Rückforderungen warten.Mein Verlust sind zwar bis jetzt nur 80$ ich warte aber noch auf Rückvorderungen damit es vor Gerich richtig kracht.
Wenn ich weiteres erfahre werde ich es hier posten.

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Hall of Fame
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Registriert: Mo 19. Jun 2006, 19:58
Beiträge: 9106

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 15:06 
 
Ohne die genauen Details zu wissen, kann ich mir nicht vorstellen, dass Stars so etwas aus Böswilligkeit macht. Dafür ist denen der Ruf als seriöses Unternehmen eigentlich zu wichtig. Würde daher auf ein Fehler bei einer der drei Parteien oder ein Missverständnis tippen. Aber dazu müsste man natürlich die gesamte Geschicht samt E-Mailverkehr kennen.

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Royal Flush
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Registriert: Di 15. Aug 2006, 01:11
Beiträge: 1771

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 16:26 
 

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Double Date
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Registriert: Di 24. Jan 2012, 12:05
Beiträge: 95

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 17:50 
 
Was hat das ganze mit einem Tagebuch zu tun?!
Und was war denn der alte Betrug?

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Ace-High

Registriert: Fr 27. Jul 2012, 14:14
Beiträge: 7

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 17:58 
 
Habe es sofort gemeldet:Das Konto wurde bei 230$ eingefroren.PS muss wissen wer das Geld mit seiner VISA Karte auf mein Konto überwiesen hat und PS hat es zurückerstatt.Hier die genaue Mail von PS und auf mein Konto kann ich nicht schauen weil es immer noch eingefroren ist und nicht wie in der e-mail wieder frei sein soll.


Hallo *******

wir möchten Sie darauf hinweisen, dass PokerStars von dem Visa-Konto 4***********1416 eine Ausgleichszahlung erhalten hat.
Der Betrag dieser Ausgleichszahlung wurde zur Rückerstattung des Transfers von Ihrem PokerStars-Kontoguthaben abgezogen. Sie finden diese Information auch im PokerStars-Kassenbereich: Klicken Sie dazu nach Ihrem Login auf "Kasse" > "Überblick".

*Achtung: Die Möglichkeiten Ihres PokerStars-Kontos wurden eingeschränkt. Sie haben weiterhin Zugang zu Ihrer Transaktionsübersicht, jedoch sind Ihre Einzahlungsoptionen eingeschränkt und Ihre Möglichkeit zur Überweisung von Guthaben an andere Spieler wurde vorübergehend aufgehoben (Überweisungen von anderen Spielern können Sie nach wie vor entgegennehmen).

Die Transaktionsdaten lauten:
Referenznummer: 734182919
Betrag: USD 639,66
Datum: 09.06.2012 00:41 MEZ

Falls Ihr derzeitiges Guthaben weniger als $0,00 aufweist, deckt die Höhe Ihres PokerStars-Kontoguthabens nicht den für eine Rückbuchung erforderlichen Betrag. Bitte machen Sie eine Einzahlung über eine der zur Verfügung stehenden Optionen und/oder wenden Sie sich für weitere Informationen zu Ihrem Kontostand an "PokerStars Security" <security@pokerstars.com>.
Falls Ihr derzeitiges Guthaben $ 0,00 oder mehr aufweist, haben Sie den ausstehenden Betrag bereits zurückgezahlt. Wenden Sie sich bitte an "PokerStars Security" <security@pokerstars.com>.

Sollten Sie uns bestätigen, dass Sie keine Kenntnis von dieser Transaktion hatten, wird PokerStars die Angelegenheit als kriminellen Akt einstufen und die Behörden in Ihrer Region informieren. Dies könnte dazu führen, dass die verantwortliche Person polizeilich befragt und strafrechtlich verfolgt wird.

Ihre Unterstützung in der Aufklärung dieser Angelegenheit würden wir sehr zu schätzen wissen.

Mit freundlichen Grüßen
PokerStars Security

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Ace-High

Registriert: Fr 27. Jul 2012, 14:14
Beiträge: 7

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 17:59 
 
Google mal nach Betrug bei Pokerstars

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Ace-High

Registriert: Fr 27. Jul 2012, 14:14
Beiträge: 7

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 18:05 
 
Hallo

das es keiner falsch versteht ich sage nicht das Pokerstars betrügt.Es wird bei PS betrogen.War das jetzt schwer zu verstehen?Ps ist nicht in der lage das zu richten und ich werde auf keinen fall Geld was ich nie gesehen habe zurückerstatten das muss ja wohl klar sein.

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Double Date
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Registriert: Di 24. Jan 2012, 12:05
Beiträge: 95

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 18:17 
 
Wenn ich es google finde ich nur Seiten wo irgendwelche Fische wieder behaupten Stars sei rigged.

Hast du denn auch mal deine Passwörter geändert?
Bei Stars und deinem Mailanbieter?

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Ace-High

Registriert: Fr 27. Jul 2012, 14:14
Beiträge: 7

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 18:34 
 
Ja habe ich öfter gemacht und auch nach keyloggern trojanern usw gescannt.Habe sogar noch scanner gekauft alles ohne erfolg.Mein Rechner ist sauber,das war die einzig gute Nachricht.Ich würde ja sogar ein anderes Konto bei PokerStars eröffnen ich sehe nur nicht ein das alte Konto auszugleichen.Ich warte noch auf die Anzeige die PS ja machen wollte und sehe dann ja wem die VISA Karte gehört.

Den anderen Betrug der bei PokerStars war von Chinesen die immer zusammen bei Double or Nothing mit mehreren Personen an einem Tisch gespielt haben.

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Hall of Fame
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Registriert: Mo 19. Jun 2006, 19:58
Beiträge: 9106

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 18:47 
 
Collusion Fälle etc. kommen leider auf allen Pokerseiten vor. Und Stars ist vermutlich noch die Seite, diese am besten aufdeckt. Haben vermutlich das beste Sicherheitssystem von allen Pokerseiten, was das Aufdecken von Collusion, Multiaccounting und Chipdumping angeht.


Hast du schonmal VISA bzw. deine Bank kontaktiert? Ist ja auch möglich, dass dort ein Fehler verursacht wurde.

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Ace-High

Registriert: Fr 27. Jul 2012, 14:14
Beiträge: 7

Beitrag Verfasst: Fr 27. Jul 2012, 19:04 
 
Bei meiner Bank ist alles i.O. bei VISA bringt es nichts nachzufragen weil PS mir nur die erste und die vier letzten Ziffern der Kreditkarte mitgeteilt hat.Selbst wenn diese VISA Karte auf meinem Namen ausgestellt sein sollte (was ich aber nicht weiss) ist kein Geld von meinem Bankkonto bewegt worden.Also wenn einer was erfahren könnte ist es Pokerstars.Dieser ganze Vorgang zieht sich jetzt schon mehr als 7 Wochen hin.In dieser Zeit habe ich nicht mehr gepokert.Ich sehe mich gerade nach einer neuen Poker Plattform um.Bin für Tipps dankbar.Werde aber ab nächsten Montag erst in 4 Wochen wieder online sein,bin im wohlverdienten Urlaub. :mrgreen:

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Registriert: Mo 19. Jun 2006, 19:58
Beiträge: 9106

Beitrag Verfasst: Sa 28. Jul 2012, 00:06 
 
Hast du mal in deine Transaktion History geguckt, was zwischen dem Stand 80 und dem Stand 230 passiert ist? Bzw. dir mal deine HHs schicken lassen für den Zeiraum zwischen der Einzahlung und dem Nachschauen? Damit man nachvollziehen kann, was mit dem Geld aus der Einzahlung passiert ist.

Irgendwie muss ja herauszufinden sein, woher die Differenz kommt. Wenn dort Transaktionen zu sehen sind, die du nicht vorgenommen hast bzw. Hände gespielt wurden, die du nicht gespielt hast, dann stehen da ja auch die zeitlichen Daten bei. Da würde ich Stars dann bitten mal die Logs zu überprüfen von wo aus diese Dinge passiert sind, Stars wird ja schnell sehen, ob sie von deinem PC gekommen sind oder von einem anderen Ort und PC.

Hat jemand anderes Zugriff auf deinen PC?

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Ace-High

Registriert: Fr 27. Jul 2012, 14:14
Beiträge: 7

Beitrag Verfasst: Sa 28. Jul 2012, 05:21 
 
Ja habe sofort nachgeschaut nachdem ich die Nachricht über die erfolgreiche Einzahlung bekommen habe.Auf dem Konto standen nur die 230$.Auf den PC habe nur ich zugriff.Weil ich diesen vorgang nicht verstanden habe wurde PS sofort von mir informiert worauf mein Konto sofort eingefroren wurde und ich mich nicht mehr einloggen konnte.Habe dann Nachricht von PS bekommen das ich mein System auf Viren,Keylogger usw. scannen soll.Auf meinem PC war aber alles i.O.Danach habe ich lange mit PS Security hin und her gemailt und alles erfüllt was die von mir wollten.Und zum guten schluss wurde mein Konto nicht wieder freigeschaltet weil ich das Konto ausgleichen soll.Das sehe ich nicht ein und habe PS das auch mitgeteilt und das ich bei PS auch nicht mehr länger spielen will.

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Nut-Flush
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Beitrag Verfasst: Sa 28. Jul 2012, 14:49 
 

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